中国电子口岸数据中心南京分中心助企纾困

9月5日，在中国电子口岸数据中心南京分中心江北办公区，江苏省消防工程有限公司成功办理了电子口岸卡，随后该企业进口的一批15万元工程材料顺利完成网上无纸化签约，确保了货物能够及时通关。

该企业主要从事消防设备施工与设计，今年为更好开拓海外市场尝试开展跨境电商业务。“我们进口的一批工程材料刚刚抵达无锡，作为‘跨境业务新手’，由于业务流程不熟悉，没有及时办理电子口岸卡，影响货物通关，暂时无法进入无锡综保区，按规定只能放在户外，但工程材料放在户外保存不当极易折损。”江苏省消防工程有限公司经理程相闯说。

接到企业货到港口急需办卡的求助后，江苏省跨境电商公共服务平台立即启动应急预案，联系制卡窗口安排专人专岗指导企业在电子口岸“制发卡及数字证书服务系统”录入申报，完成电子口岸卡制作。随后又完成网上“通关无纸化签约”及“代理委托协议”，确保企业能够及时进行通关。

（图为：江苏省跨境电商公共服务平台为跨境电商企业答疑。）

（图为：中国电子口岸数据中心南京分中心制卡业务办理窗口为企业办理业务。）

中国电子口岸数据中心南京分中心是中国电子口岸数据中心在苏分支机构，于2022年将江苏省跨境电商公共服务平台和中国电子口岸制卡业务办理窗口落地于江苏自贸试验区（南京片区）。今年以来，江苏省跨境电商公共服务平台新增服务企业286家，同比增加32.9%，调研省内跨境电商企业231家，收集企业有效反馈489条。

制卡业务窗口是电子口岸用户办理电子口岸新入网，制、换、补电子口岸企业法人卡、操作员卡，为存量企业提供企业信息变更、卡的证书更新及解锁等业务办理。企业持电子口岸卡可线上办理通关业务，实现货物通关“数据多跑路，企业少跑腿”。今年1—9月，中国电子口岸制卡业务办理窗口已累计服务16151家企业，同比增加13.5%；办理电子口岸新入网免费配发电子口岸卡31820张，同比增加11.8%。

“‘数字驱动，智慧为民’的理念是推动‘高效办成一件事’的核心引擎，我们将着力打造内涵更广、效率更高、服务更优的综合服务窗口和护航企业‘出海’的公共服务平台。”中国电子口岸数据中心南京分中心主任顾芗表示。